Work Without the Worker, resensi buku: Microtasking, otomatisasi, dan masa depan pekerjaan
Artificial Intelligence

Work Without the Worker, resensi buku: Microtasking, otomatisasi, dan masa depan pekerjaan

kerja-tanpa-pekerja-buku-main.jpg

Bekerja Tanpa Pekerja: Buruh di Era Kapitalisme Platform • Oleh Phil Jones • Verso • 144 halaman • ISBN: 978-1-83976-043-3 • £10,99

“Apakah kita akan pensiun — atau menganggur?” tanya pemimpin konferensi futuris pada tahun 2007 sambil membayangkan dunia yang dipenuhi AI yang memiliki kecerdasan manusia super. Lebih baru – dan lebih terkendali – peneliti seperti Kate Darling berpendapat bahwa pilihan terbaik kami terletak pada kemitraan manusia-mesin, meskipun dengan peringatan yang disarankan oleh Madeleine Claire Elish dalam makalahnya Moral Crumple Zones bahwa pasangan manusia akan menjadi satu-satunya yang disalahkan ketika terjadi kesalahan.

Namun, di sebagian besar kemitraan manusia-mesin yang sudah ada, mitra manusia adalah satu atau lebih pekerja tugas mikro tak terlihat yang dibayar dalam jumlah kecil untuk memberi label gambar, mengambil alih drone pengiriman yang goyah dari jarak jauh, atau menyalin bit teks.

Kami telah melihat kehidupan para pekerja ini didokumentasikan sebelumnya — misalnya, dalam buku Mary L. Gray dan Siddharth Suri tahun 2019 Pekerja Hantu, Buku Sarah T. Roberts 2019 Dibalik Layar, dan buku terbaru Kate Crawford tentang sifat ekstraktif industri AI, Atlas AI. Di dalam Bekerja Tanpa Pekerja: Buruh di Era Kapitalisme Platform, Phil Jones menempatkan para pekerja ini dalam konteks global yang lebih besar.

LIHAT: Manajer tidak khawatir tentang membuat pekerja TI mereka senang. Itu buruk untuk semua orang

Tapi pertama-tama, beberapa nomor. Seperti yang didokumentasi Jones, jumlah microtasker sangat besar dan terus bertambah. Ada 12 juta di Zhubajie China, dua juta di Clickworker, lebih dari satu juta di Appen. Di Inggris, menurut survei, sebanyak 5% dari populasi usia kerja menggunakan platform ini setidaknya sekali seminggu. Ini adalah peristiwa di mana skala penting: semakin banyak tenaga kerja yang dipindahkan dan terpecah-pecah di platform microtasking dengan syarat dan ketentuan, semakin mudah hak pekerja terkikis dalam “ekonomi klik”.

Penyesuaian sementara, atau realitas permanen?

Apakah kebangkitan tugas mikro yang genting bersifat sementara, sementara tenaga kerja melatih ulang dan mengkonfigurasi ulang – seperti yang telah terjadi secara historis, dan seperti yang diprediksi oleh perusahaan teknologi akan terjadi kali ini juga? Atau apakah ini kenyataan permanen karena manusia menjadi bagian dari infrastruktur komputasi “kecerdasan buatan” — istilah yang sering digunakan Jeff Bezos untuk menggambarkan platform Mechanical Turk? (Penyerapan linguistik manusia semacam ini memiliki sejarah yang tidak dijelajahi Jones: “komputer” paling awal adalah wanita yang melakukan perhitungan rumit di NASA.)

Jones berpendapat bahwa kondisi hari ini berbeda: apa yang kita lihat adalah pekerjaan yang diukir menjadi tugas, sebuah proses yang mengubah profesional menjadi “pemburu-pengumpul upah”. Alih-alih menciptakan bidang pekerjaan baru, pasar ini menciptakan “buronan pasar” yang harus menunggu sampai suatu pekerjaan tersedia. Hasilnya adalah ketimpangan ekonomi yang lebih mirip dengan abad ke-19 daripada visi kami untuk abad ke-21. Dalam bab tergelap Jones, pekerja dibayar sepeser pun untuk melatih AI yang pada akhirnya akan menggantikan mereka sepenuhnya.

Jones berakhir dengan nada penuh harapan ketika pekerja mikro mulai berorganisasi, sebagian didorong oleh harapan bahwa dunia pascapandemi dapat dibangun menjadi lebih adil. Dalam sebuah epilog, ia menjelajahi dunia “pasca-kelangkaan”. Jika microwork hari ini mengotomatiskan pekerjaan kita, lalu bagaimana? Jones memilih optimisme: kita harus membayangkan dunia baru untuk diri kita sendiri. Sehubungan dengan pertanyaan tahun 2007 itu, harapan terbaiknya bagi kami adalah pensiun yang bahagia.

KONTEN TERBARU DAN TERKAIT

AI tanpa pengawasan tiba untuk pemeriksaan kualitas

Pekerja usang karena robot melakukan pekerjaan kotor

Ada peningkatan besar dalam memantau pekerja di rumah. Kita semua harus khawatir

Industri 4.0 mendapatkan unicorn pertamanya

Orang-orang Anda adalah aset teknologi terpenting Anda

Baca resensi buku lainnya

Posted By : togel hari ini hongkong yang keluar 2021