Google: Penjualan iklan ritel mengungkapkan “batu bata dan mortir tidak mati”
E-Commerce

Google: Penjualan iklan ritel mengungkapkan “batu bata dan mortir tidak mati”

Perusahaan induk Google, Alphabet, menerbitkan hasil kuartal ketiga yang luar biasa pada hari Selasa, sebagian besar didorong oleh penjualan iklan di sektor ritel. Tapi penjualan iklan digital yang kuat tidak berarti belanja telah pindah sepenuhnya online, Chief Business Officer Google Philipp Schindler mengatakan pada panggilan pendapatan Selasa.

“Kami telah melihat pertumbuhan eksplosif dalam digital selama 20-an bulan terakhir, tetapi ketika dunia mulai dibuka kembali, pembeli kembali ke toko,” katanya. “Brick-and-mortar tidak mati. Sebaliknya, omnichannel dengan kekuatan penuh.”

Buktinya ditemukan di kueri Google Penelusuran. Penelusuran untuk “buka sekarang di dekat saya” naik 4x lipat secara global dibandingkan tahun lalu. Pertumbuhan yang kuat dalam permintaan belanja lokal berarti orang-orang lebih sering meneliti kunjungan mereka ke toko sebelum mereka pergi, kata Schindler.

“Sebagai hasilnya, kami telah melihat lebih banyak pengiklan memasukkan penjualan di dalam toko bersama dengan sasaran e-niaga untuk mendorong pertumbuhan omnichannel,” lanjutnya. “Adopsi hampir dua kali lipat selama setahun terakhir.”

Schindler mengutip Kohl sebagai contoh. Pengecer meluncurkan pickup tepi jalan hanya dua minggu setelah 1.100 tokonya tutup pada awal pandemi. Setelah menguji iklan inventaris lokal di Q4, Kohl’s melakukan “all in” pada penawaran omnichannel di seluruh portofolio pencarian berbayarnya, kata CBO, dan sangat condong ke pendekatan corong penuh di YouTube. Penjualan bersih Kohl naik 31% tahun-ke-tahun di Q2, dipimpin oleh lalu lintas pejalan kaki yang lebih tinggi dan kekuatan yang berkelanjutan dalam digital.

Schindler menguraikan cara-cara Google mempermudah bisnis untuk menampilkan layanan lokal yang mereka tawarkan di Google Penelusuran dan Maps: Iklan inventaris lokal menyoroti produk mana yang tersedia dan kapan harus diambil. Pengecer dapat menambahkan anotasi “pengiriman gratis” dan “pengembalian mudah” di Penelusuran dan Belanja. Google Lens membuat gambar yang “dapat dibeli secara instan”. Selain itu, Google meluncurkan pengalaman penjelajahan visual baru di Penelusuran.

Masih banyak lagi yang akan datang, termasuk memanfaatkan perdagangan di YouTube, kata Schindler. “Kami masih di babak awal dari apa yang mungkin.”

Posted By : togel hari ini hongkong yang keluar